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日本一の証券会社、野村証券の全社員が受講する「魔法の研修」とは?

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  • 株式会社マザーハウス 代表取締役副社長

    アンガーマネジメント。聞き慣れない言葉だが今後、注目のキーワードになるかもしれない。

    私も金融業界にいた人間だが、普通によく怒鳴られ怒られた。その度に萎縮する自分を鼓舞し仕事に戻った。それが自分を鍛えてくれた。

    しかしファッション業界に来て、その経験でのマネジメントが通用しないことを知った。適切なことを言っても、相手が自分の怒りを感じたら、思考停止に陥る。内容よりも怒っていた、という感情事実が記憶に残ってしまうのだ。

    これからのマネジャーは、感情をいい方向に使う方法を覚えないといけない。人を導くための喜怒哀楽の出し方というのが、マネジメントトレーニングに入ってくる気がする。


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    東京理科大学 大学院経営学研究科技術経営(MOT)専攻 教授

    (追記)
    私は証券にはいなかったので見たことはありませんが、四季報やコードレス電話、灰皿、くらいは、可愛い方でしょう。

    もっと言えば、中高では、木刀、授業中に石を投げられて頭から血がでたことがある。昭和はそんなもんでしょう。

    ただ、ネチネチとか、ラインで陰口とか、リストラ部屋とかは、なかった。


    私の頃は、野村総研と野村証券は別採用だったが、研修だけは一緒だった。1か月くらいの施設に泊まっての合同研修だったが、普通の座学。その後は、別々だったがわからない。

    昭和の頃は、こんなことは当たり前。

    新人調書では、1月4日から、ハンドンで帰ろうとしたら、新人いじめが始まり、企業レポートの前提で、TVの予測をしたら、アフリカの内訳を突っ込まれていた人間もいた。
    出張では、夜中の3時に起こされて、仕事。

    当時は、野村は名実ともに日本一だった。

    しかし、今は、GSもモルスタもあり、銀行系もある。
    国内証券系では1位かもしれないが、もはや日本一ではないだろう。


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