スマホ切り替えラッシュでダメージ。「みんなの法律相談」で起死回生
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【第10話】ブレークスルーのきっかけは「みんなの法律相談」だった。
「質問は無料で見られるのですが、肝心の弁護士の回答は有料会員にならないと見られない。みんなやはり自分で質問するよりも似たような投稿を見て少しでも早く安心したいので、やがて有料会員になるのです。
そこでようやく初めて安定的な収益が生まれました。サービス開始からすでに4年数カ月もの月日がたっていました」。弁護士ドットコムの最大の潜在的な価値は、この法律相談データベース(法律版のYahoo!知恵袋)だと思う。現在40万件近いQ&Aが集まっている、このオンライン法律相談がブラッシュアップされ、もっとユーザーに役立つツールになっていくと良い。弁護士の回答も玉石混淆。いかに玉を浮上させ、石を沈めるかが、一つのポイントだろう。