「ランチパスポート」ブームの裏で再掲載断る飲食店が続出する理由

コメント

選択しているユーザー

• 鵜飼 晃弘

  株式会社Emoove / エモーヴ 代表取締役社長

  ・2015年09月18日

  企業からすると、ランチパスポートは顧客獲得のためのコスト。利益はあまり見込んでいない。
  お客様が通常価格でリピートしないから、CPAとLTVが合わない。
  
  しかし、これはランチパスポートのせいだけではなく、飲食店側のPDCA思考の質にも問題がある。
  
  一度掲載して、どうしたらよくなるか改善の打ち手は打ちましたか？放置してただけじゃないですか？
  世の中そんなに甘くない。
  
  できる企業は、毎日1円単位で死ぬ気で改善してるんだよ。

注目のコメント

• Yanase Masahiro

  Grouponと同じケーススタディ。空き時間や間際予約だと安くなるっていうサービスはサプライヤーが自分の首を絞める可能性があるという事例ですね。
• 大野 幸成

  CHCP Hospital Partners, Inc. 執行役員ｌマネージング・ディレクター

  ・2015年09月18日

  一度食べて貰って、「ここ美味しいっ！」って思って貰う事で、また来たくなる。これをコンセプトにした方がいいんじゃないかな。そう考えると、「通常価格なら行かない」と判断されるお店は、掲載しちゃだめかもしれませんね。
• Masaru HAMADA

  たしかにランチパスポート持ってる方は、載ってるお店いろいろ回るでしょうから、なかなかリピート率は上がらないのかもしれませんね。