マクドナルド、国内全店舗の約3割が営業休止 レジの不具合で

コメント

注目のコメント

• 竹本 祐也

  株式会社WACUL 取締役CFO

  ・2024年07月19日

  設定変更をミスると一時閉店が発生する、つまりシステムの一部が動かなくても営業を維持できるようなバックアップオペレーションはない。どこまで準備しておくか、その線引きが問われます。
• 山田 広毅

  東京国際法律事務所 代表パートナー　弁護士

  ・2024年07月19日

  3月にもありましたね。4ヶ月で2度というのは、なにか構造的な要因がありそうな気がします。
• 岩附 吏

  FS業 営業部

  ・2024年07月19日

  システム障害で閉店する事に驚きを隠せない。通常チェーン店なら、「システム障害の為、現在〇〇の商品（取扱い）は出来ません」とか貼り紙をしての営業を見かけますが、顧客満足度重視のマクドナルドは、この状態で営業しても顧客満足度は得られないと判断する事の決断力に驚きました。裏を返せば、それだけ人気があるって事ですよね。驚きました。