最低賃金16ドルのNYに、時給3ドルのレジ係が登場…アメリカで「地球の裏側のレジ係」が広がる理由
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注目のコメント
スマホ会計には慣れました。
ただしこれは日本では難しい。日本語が話せて日本人より時給が安い人材は海外にはいませんから。デジタル時代になると人かデジタルかの判断が合理的な方を選択できるという事例です。
人の場所を意識しないという点ではコールセンターなどが海外や地方のの安いリソースを使うということが10年以上前から進められていました。
今回の例はAIを使いより安い人を遠隔地で使う例です。
場所や手段の縛りが無くなって来ていますのでこういう対応は今後も増加する可能性があります。