【直撃】あの「セサミン」の会社が絶好調だった
NewsPicks編集部
381Picks
コメント
注目のコメント
解約率を下げる。。そのことに頭を悩ませている方も多いのではないでしょうか。サントリーウエルネスの施策は、解約率に効きそうな施策をちょっとやってみるというレベルではなく、会社全体を変革して課題を克服された事例でした。
真似できないかも、、と思いつつ、他の会社の方でも参考になる点がいろんなところに散りばめられています。
ぜひご一読ください。たぶんこの記事で学ぶべき事は「施策そのもの」ではなくて、施策を「実行した」ことではないでしょうか。
施策自体は、普通に考えたら辿り着きそうな課題に対する対策であり、特段驚きを感じるものではありません。
※経営本を配るなんてことは私もやったことがあります(自費ですけど涙)。
ですから、実行の苦労等、そういう面にフォーカスして深掘りして欲しいと思いました。世の中、コンサル的な「考える事」ばかりに焦点があたり、考えたことを「伝える」「実行する」という点が蔑ろにされすぎています。