2024/7/8

【大激白】新トップが描く「強いドコモ」復活のロードマップ

畑仁 優鋭

NewsPicks編集部 編集者/記者

今年6月、NTTドコモの新社長に異色の人物が就任した。

前田義晃、54歳。大学卒業後、リクルートに入社し、2000年にドコモに転職した後は、携帯会社の「本業」とも言える通信分野ではなく、iモード事業や金融などの非通信分野をメインに歩んできた。

前任者よりも12歳も若く、さらに生え抜き主義が強いNTTの主要グループで初めての「転職組」トップとなる。

競争が激しい携帯業界で、シェアは未だにトップとはいえ、かつてのような「絶対的王者」とも言える存在感は薄れ、NTTグループ内からも「ドコモは本当に大丈夫なのか」との声も漏れる。

【ドキュメント】NTTの「稼ぎ頭」ドコモはどこへ行くのか

NewsPicks編集部

2023年10月13日

そうした中で、絶頂期と、利益額でKDDIやソフトバンクの後塵を拝した「停滞期」を両方知る男は、どのようなサービスを作り上げる道筋を描いているのだろうか。

NewsPicksが、前田氏を直撃した。

INDEX

• あえて「当たり前」を掲げる意味
• 「やり抜く覚悟」を持ち続ける
• 金融に次ぐ隠れた「経済圏のキー」
• クレイジー社員よ、出てこい
• 「画一的」端末も魅力あるものに
• ドコモ流「新時代のワクワク」創出術

あえて「当たり前」を掲げる意味

コメント

注目のコメント

• 清水 勝彦

  慶應ビジネススクール 教授

  ・2024年07月08日

  昨日の幹部研修でも話したのですが、会社にいくら強みがあっても、最終的に顧客に見える価値につながらなければ何の意味もありません。社員がワクワクしているかどうかは顧客には関係ありません（サービス業はちょっと違いますが）。過去からフォローさせていただいていますが、海外のM&Aにしろ国内のM&Aや提携にしろ中途半端であったことはご指摘の通りですが、やり切った先に何があるか？期待を持ちながら見守りたいと思います。
• 畑仁 優鋭

  NewsPicks編集部 編集者/記者

  ・2024年07月08日

  記事内にも登場しますが、実は私は2年前の副社長就任時にも前田さんを取材しています。
  その時に直感で「たぶんこの人が次の社長になって、そうなればドコモも一気に変わるんじゃないか」と思いながら、この2年のドコモの非通信分野の拡大を見るにつれて、その思いは確信へと変わりました。
  
  今回、NewsPicksでもキャリーされていますが、新聞など各社の前田さんへのインタビューは「ドコモは銀行に参入するのか」の1本で、そんな自明のことを聞いてもしかたない（＝やらないはずがない）と思い、敢えて個別事業には触れずに、ドコモ全体のグランドデザインを多く語っていただきました。
  ドコモに限らずビジネスの基本が詰まっているようなお話ですが、本当にこれを実行できるのか、今後もウォッチしていきたいと思います。
• 占部 伸一郎

  コーポレイトディレクション Managing Director

  ・2024年07月08日

  リクルート出身の異色の若社長、という肩書の期待感からすると、エンタメと金融頑張りますという特に新味もないインタビューだったのは、不言実行タイプなのか、最初は安全運転の方なのか、インタビュアーの掘り下げ力の問題なのか
  エンタメについては一時期、dマガジンとかdビデオ、dアニメなどはキャリアの付帯サービスの域を超えて主要プレーヤーに割り込めるか、という期待もありましたが最近はあまり聞かなくなっちゃいました
  やはりどう考えても金融のほうが親和性がある中でどこまで踏み込めるかというのが当面の注目ですね。すでに銀行参入を表明しているのでそのへんをもっと深ぼってほしかったです