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米スタバのフラペチーノ、半額で買える理由

The Wall Street Journal
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コメント


注目のコメント

  • 佐藤 元則
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    NCB Lab. 代表

    値上げは客足が遠のく最大の要因になります。特典プログラム会員が150万人減少というのは、スタバにとって痛い。

    価格が高くなっても、商品やサービスの品質がアップしたのであればいいのでしょうが、商品品質はこれまでと同じで、サービス品質は低下しているというのでは、顧客離れを起こしても致し方ありません。

    デジタル化でパンデミックを乗り切りましたが、どんな手を打ってくるのでしょうか。


  • 福本 優太
    NewsPicks 編集部

    昔は広告を打たないと言っていましたが、最近は広告を見かけることますね。
    以前に比べてスタバブランドの優位性は無くなったのかなと。


  • 谷頭 和希
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    チェーンストア研究家・ライター・批評家

    スタバは値下げをしないでブランディングをしてきました。一連の値下げ策が、長期的にスタバに及ぼす影響は大きいのではないでしょうか。


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