ベネッセ、本当の危機 会員減少が止まらず深刻化 ライバルの草刈り場に
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コメント
注目のコメント
顧客情報流出にタブレット進化への遅れ。
ベネッセの奥にある子供にあわせた細やかな教育
復活、更なる進化を期待しています。うーん。復活は難しい。何故なら合理的な手法では限界がある。普通のお父さん、お母さんの気持ちを理解出来ないし、経営手法がトップダウンだからフレームワークをベネッセに流用するだけ。独創的なアイデアを出せる経営者でないのでいずれ帰属意識が蝕まれている、たたき上げの社員と外部の人間を入れ換えて崩壊が始まる。企業文化を肯定するわけではないが名経営者とは、今の従業員のポテンシャルを引き出す、方向性をひとつにする、何よりも企業価値を再定義し使命をもたらすことではないか?と思います。ベネッセの皆様、ぜひ創業の魂を思い出して頂き今の時代にあった家族の未来に寄り添って頂きながらも自身の家族の幸せも節に願います。
どうなんでしょう。業績についてはいつもいってる通り赤字は一時的なものなので、営業利益20%減、会員25%減をどうみるか
もちろん問題によって顧客離れした部分はあるのでしょうが、DMやめたことによって「入るけどすぐやめる」ような高回転層が減ったという側面もありそうで、実はそういう良くない会員がこれまで一定割合をしめており正常化した、という側面もありそう
もちろん危機は危機なんでしょうが、色々な手を打てる体力はあると思うのでこれからに期待です