Starbucks Corp

 マイクロソフト、スターバックス、Google傘下のアルファベット。これらの名だたる大手グローバル企業のトップを、インド出身者が席巻しているのをご存じだろうか。 なぜいまインド人材が、グローバル...

NewsPicks編集部が、本の要約サイト「フライヤー」とコラボし、話題の書籍の要約をお届けする連載「10分読書」。今回は『ブランド 「自分の価値」を見つける48の心得』（アスコム）をお届けする...

米国で、支払い方法と商品受け取りにおける新たな顧客体験（CX）の仕組みが大きな注目を集めている。それが、スターバックスやマクドナルドなどが実証実験を行う「スキャンレスペイ」だ。日本のモバイル注文に近い仕組みだが、わざわざお店でスマホを開いて注文番号を提示するなどの必要がなく、商品受け取りはただ来店するのみ。煩雑さを最低限のレベルに抑えるとともに、顧客のプライバシーにまつわる心理的な負担を減ら...

コーヒー豆の価格高騰に伴い、スターバックスやセブンｰイレブンがコーヒーの価格をあげたことが話題です。しかし、この話、価格が上がるだけでは済まないかもしれません。コーヒーを取り巻く事情を探るとコーヒー党にとって「価格高騰よりも怖い未来」が見えてきたのです。

前回は、スタバの創業時のエピソードを確認しながら、初期のスタバがローカルな個人店としてスタートしたことを見てきた。この時点でスタバはシアトルにある地元志向の個人店であり、現在われわれが知っているグロ…

訪米中の岸田文雄首相夫妻を国賓として迎えたホワイトハウス公式晩餐会のメニューから、その政治的な意味合いを米紙「ワシントン・ポスト」食トレンド担当記者が読み解く。日本の岸田文雄首相が米国ワシントンDCを訪れているが、日本と米国とのつながりを表す最も有名な（そして最もインスタ映えする）ワシントンの桜が満開の頃には間に合わなかった。だとしても岸田は、彼と妻の岸田裕子を主賓に迎えて4月10日に開かれるホワ

1980年代から「おしゃれな街」として、その名を全国に轟かせてきた東京・代官山。東急東横線で渋谷駅からひと駅という立地に高感度なショップが立ち並び、それを求めた若者たちが連日押し寄せるなど、さまざまなブームの発信地となってきた。しかし、近年は集客力が衰え、駅周辺には空きテナントが目立ってきているという。SNS上では代官山駅前が廃墟のようになっているという声もみられるが、代官山の街としての勢い...

スターバックスには、全店合わせて1週間に約500万人のお客様がいらっしゃいます。そんなお客様の1人から、こんな内容のお手紙をいただいたことがあります。長らく闘病生活を送っていた奥様が亡くなり、手...

「貧乏人ほどスタバでコーヒー買うか、タピオカのドリンクを飲む」傾向にあると聞いたら、どのように感じるでしょうか。 知人の経営者から筆者がこの話を聞いた時には、最初はバカにされているような気分になったものですが、後から妙に納得したものでした。 なぜ、スターバックス（スタバ）はあれほどの好立地での店舗展開が出来るのでしょうか。なぜ、タピオカ入りのドリンクを売っているお店が爆発的に増えたのでしょう...

よみうりランド遊園地に隣接するフラワーパーク「HANA・BIYORI」に、先月、日帰り天然温泉「花景の湯」がオープンしました。花と緑に囲まれたスタバもあって、以前から人気の施設ですが、本稿では、改めて、その魅力をチェック! 今回は、マイナビ学生の窓口に所属するZ世代の大学生「トレンドリサーチャー」が注目するニュースを紹介します! ○遊園地に隣接する花と緑とカフェと温泉 東京・稲城のよみうりラ...