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冨山和彦「コロナショックを好機に変える『CX実践法』」
2020年4月16日
講義概要
日本企業の未来をつくる上で欠かせないCX(=コーポレート・トランスフォーメーション)。冨山氏の講演「なぜ今、CXの時代なのか?」で語られた内容を踏まえ、NewsPicks Studios CEO・佐々木紀彦が、冨山氏の真意に迫る(視聴時間:59分)。
登壇者
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